En Barfuss queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura. Por eso te explicamos claramente cómo funcionan los cambios y devoluciones.
Plazo para solicitar un cambio
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra, siempre que el producto se encuentre en condiciones originales: sin uso, sin daños y con su embalaje original.
¿Cómo gestionar un cambio?
Escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te responderemos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
Producto en mal estado
Si tu pedido llega en mal estado o con algún defecto de fábrica, contactanos a [email protected] y lo gestionamos sin costo para vos.
Cambios y devoluciones sin costo
Los cambios y devoluciones son gratuitos*. Nos encargamos de coordinar la logística para que no tengas que preocuparte por nada.
*Excepto en ofertas especiales como HOT SALE o BLACK FRIDAY, en estos casos los envios para devoluciónes y cambios van a cargo del comprador.
Productos en punto de venta
Si compraste en nuestro punto de venta en Santa Rosa o en el showroom de General Pico, consultá directamente con quien te atendió para gestionar el cambio.
Para cualquier consulta adicional podés escribirnos a [email protected] o contactarnos por WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!